Tout ce qu'il faut savoir avant de commander vos pièces détachées Domusa Teknik chez KOPRO.
Les pièces vendues par KOPRO sont-elles des pièces Domusa Teknik d'origine ?
Oui. Toutes les pièces proposées sont des pièces d'origine constructeur Domusa Teknik, neuves et livrées sous emballage scellé. KOPRO est station technique agréée Domusa Teknik dans les Vosges.
Comment savoir si une pièce est compatible avec ma chaudière Domusa ?
Repérez le modèle de votre chaudière (BioClass, Evolution, Dualtherm…) et, si possible, la référence d'origine inscrite sur la pièce à remplacer. En cas de doute, appelez KOPRO au 06 09 65 83 91 : un technicien agréé identifie la bonne référence pour votre appareil.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, KOPRO expédie ses pièces détachées partout en France métropolitaine. Les frais d'expédition sont confirmés par e-mail en même temps que la disponibilité, avant tout envoi.
Comment passer commande sur koprodomusa.fr ?
Ajoutez les pièces à votre sélection, renseignez vos coordonnées puis validez. Votre demande part directement chez KOPRO, qui confirme la disponibilité et les frais d'expédition par e-mail. La création d'un compte est facultative : elle permet de suivre vos commandes et de retrouver vos factures.
Les prix affichés sont-ils en HT ou en TTC ?
Les prix du catalogue sont affichés en HT (le TTC indicatif est rappelé sous chaque prix). La facturation KOPRO se fait en HT ; les frais d'expédition éventuels sont confirmés par e-mail avec la disponibilité.
Une pièce n'est pas dans le catalogue, que faire ?
Le catalogue s'enrichit régulièrement. Utilisez la page « Faire une demande de pièce » : décrivez la pièce recherchée (modèle de chaudière, référence, photo de l'ancienne pièce) et un technicien identifie la référence Domusa Teknik puis revient vers vous avec le prix.
Dans quelles villes KOPRO intervient-il ?
KOPRO intervient dans tout le département des Vosges — notamment Épinal, Remiremont, Saint-Nabord, Mirecourt, Gérardmer et Saint-Dié-des-Vosges — pour le SAV et le dépannage des chaudières Domusa Teknik, et expédie ses pièces détachées partout en France.
Une autre question ? 06 09 65 83 91 — un technicien KOPRO vous répond.